HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

SIE SUCHEN EINE CHESTERFIELD-GARNITUR, EIN SOFA ODER EINEN SESSEL? SIE SIND VON DER KISSENWAHL UND DEN KNÖPFEN ÜBERWÄLTIGT?

Dann werfen Sie einfach einen Blick auf unsere FAQ (unten), um die Antwort auf Ihre Frage zu finden.

• Ich möchte ein Ecksofa, kann es in einem Chesterfield-Stil meiner Wahl hergestellt werden?

  Natürlich! Nahezu alle unsere Standard-Chesterfield-Designs können als Ecksofa mit unendlicher Flexibilität in der Länge hergestellt werden.

• Was ist mit Ihren Schlafsofas, bieten sie den gleichen Standard an Luxus?

  Ja, das tun sie. Mit gefederten Holzlatten und einer Taschenfederkernmatratze sind unsere Schlafsofas sehr auf häufige Nutzung ausgelegt. Sie sehen auch so gut aus wie ein normales Chesterfield-Sofa.

• Kann ich eigenes Material bereitstellen?

  Wir können für alle Teile einen Materialkostenpreis (COM) angeben. Wir haben eine Bibliothek mit Tausenden von Stoffen, Ledern und Stoffen, um den konservativsten bis zum extravagantesten Geschmack zu ergänzen. Sofern wir jedoch nicht genau das haben, was Sie möchten, können Sie gerne selbst beschaffte Stoffe liefern.

  Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, um die Eignung und Größe zu bestimmen.

• Was ist, wenn ich vom Design her etwas anderes möchte?

  Wieder kein Problem. Wir können kundenspezifische Möbel herstellen, die Ihr Zuhause oder Geschäft und die Abmessungen der Räume vollständig berücksichtigen – rufen Sie uns einfach an, um dies zu besprechen.

  Wir erhalten oft Anfragen, unsere Möbelstücke zu ändern, wir können Sie über zusätzliche Kosten beraten, je nachdem, welche Änderungen Sie im Sinn haben.

• Was bedeutet meine lebenslange Garantie*?

  Unsere lebenslange Garantie* deckt alle Aspekte des Rahmens und der Struktur Ihrer Möbel ab, einschließlich Aufhängung, Gelenke und aller Komponenten.

  *25 Jahre

• Was ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

  Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihrem Möbelstück voll und ganz zufrieden sind – wenn Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden sind, berechtigt Sie unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie zu einer vollständigen Rückerstattung und Abholung*.

  *Wenn Ihr Möbelstück maßgefertigt wurde, ziehen wir aufgrund von Änderungen 25 % als Wiedereinlagerungsgebühr von Ihrer Rückerstattung ab.

• Wie können Sie sicherstellen, dass der Komfort meines Sofas meinen Anforderungen entspricht?

  Wir bieten eine Vielzahl von Optionen, um sicherzustellen, dass Ihr Sofa, Stuhl oder Ihre Sitzgruppe genau so ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Wählen Sie zwischen Faser-, Schaum- oder Federkissen, Schraubenfedersitzen, Standardsitzen oder französisch polierten Füßen. Hier ist ein kleines Detail zu jeder Option:

  Faserkissen – Unsere Standard-Kissenfüllung, Faser fühlt sich weich an und wird häufig in Sofas und Stühlen verwendet. Wählen Sie diese für Ihr Sofa, Ihre Sitzgruppe oder Ihren Stuhl, wenn Sie nach einem weichen, bequemen und hochwertigen Sitz suchen.

  Schaumstoffkissen – Unsere Schaumstoffkissen sind gut geformt, um ein geordnetes, reglementiertes Erscheinungsbild zu bilden, und fühlen sich weich und gleichmäßig an.
  Federkissen – An jeder Seite des Kissens angebracht, nicht nur an der dünnen Schicht oben, feine Entenfedern – die luxuriöseste unserer Sitzfüllungsoptionen – ist bekannt für ihre Weichheit und ihren Komfort. Unsere Federkissen sind mit einem Kern aus Reflexschaum versehen, um die „Rückkehr“ des Kissens zu unterstützen, sobald der Bewohner aufgestanden ist, und ermöglichen es Ihnen, in jede einzelne Ecke Ihres Sofas oder Stuhls einzusinken.

  Schraubenfedersitze – Etwa 140 einzeln befestigte konische Federn werden an einer Basis in Sondergröße befestigt, bevor sie an einer Basisauflage befestigt werden. Der Prozess dauert bis zu acht Stunden und führt zu einem robusten und äußerst komfortablen Endprodukt.
  Standardsitze – Unsere Standard-Serpentinenfedern verlaufen von vorne nach hinten mit einer harten Kante an der Vorderseite, um Ihnen einen bequemen und dennoch stabilen Sitz zu bieten.

  French-polierte Füße – Sollten Sie sich für French-polierte Füße entscheiden, stellen wir sicher, dass Ihre hochwertigen Chesterfield-Füße einen luxuriösen, zeitintensiven Prozess durchlaufen. Dabei trägt unser Werkstatt-Team bis zu 16 Lackschichten auf, die wirklich dafür sorgen, dass Ihr ausgewähltes Stück Luxus ausstrahlt.